蔷机构:产品思维VS品牌思维,你选择哪个?

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暂无评论>>作者: 2016-03-24
 

品牌还是产品?这是一个永恒不变的话题,在二者之间,有什么区别,又该怎么把握好呢?蔷机构小编带大家去看看。

 

1、什么是品牌思维

 

众所周知,品牌并不是具体的客观实物,也不是品牌产品、品牌标志,更不是广告。品牌是商业价值在消费者心中留下的印记,而不是商品本身。 比如我们提到可口可乐时,浮现在脑海中的是:可口可乐的红色标志,经典的玻璃瓶,它的广告,甚至是它在舌尖“弹跳”的清凉感觉等一系列的对可口可乐的印象。

 

品牌思维就是,品牌营销的一切工作都是围绕消费者头脑里的东西的,而不是商品本身。

 

那么问题来了,只要给消费者留下根深蒂固的品牌印象就能一帆风顺,畅通无阻了吗?一直给消费者留下奶粉中的领先品牌的三鹿,几十年来一直做“慈善”事业的红十字会,因一个丑闻,一夜之间声名狼藉,品牌轰然倒塌。敢问各位,谁能把品牌认知度做得比企事业机构还大?如此大的品牌,忽略了企业的本源——产品,在一片盛世中销声匿迹,那么其他企业是不是更加应该警惕和反思呢?

 

2.什么是产品思维

 

关于产品思维的理论,众说纷纭,简单来说就是做产品的人要把自己当作消费者。

 

“顾客就是上帝”,“顾客的话全是对的”,这些老掉牙的话并不是口号;但也不代表消费者说的每一句话每一个要求都是对的,要不折不扣地执行。搜狗CEO王小川说过,“产品经理是站在两个十字点交叉线上,一条线是科技和人文的交汇点;另一条线是要用户和技术实现的交叉点,这两条线是互相冲突的,产品经理需要平衡好用户的需求和实现的能力,不是通过中庸解决,而是两条线都要做到,这就是产品思维。”

 

比如说网购最早出现的时候,并没有快捷支付。面对银行卡密码、网银登陆密码、支付密码、验证码等考验人记忆和耐心的繁琐输入过程,网购成了一次大脑高度运转的考验,消费者失去了网购的勇气。具有产品思维的产品经理,设身处地站在消费者的处境,让“一键支付”——仅一个支付宝密码解决了所有问题。显然,消费者不是银行柜员,他们想要简单记忆、轻松快捷的方式,与此同时,也加快了网购的进程。


二、产品思维是市场必然

 

品牌思维过渡到产品思维是一种必然,是社会发展驱使,市场推动产生的。

 

品牌思维是利用传播媒介长期向人们输送信息,潜移默化中,将一部分人培养成该品牌的消费者。在传播学“培养理论”中也提到过,利用传播来培养受众,但那是在话语权掌握在主流传播者手中的时代。如今的信息时代,所有人既是信息的接收者,又是传播者,一个品牌能否被消费者接受,不再是铺天盖地的广告就能搞定的。长久竖立起来的品牌,如果没有产品做基底,好比空中楼阁,花费几亿的广告营销,也许抵不过微博的一段图文曝光。

 

品牌的传播是广告所不能承担的,品牌的美誉度不是广告能打出来的,因为广告缺乏信任度,广告只能制造知名度、营造氛围、建造势能。放眼国外,传统媒体的衰落已日益严重。

 

UC优视董事长兼首席执行官俞永福提到过,产品是“1”,市场和管理是“0”。“1”如果立得住,可以把它变成一百万、一千万,但“1”如果立不住,所有事情都等于零。由此可见,产品决定了商业的生存和发展,靠产品占领人心,才是王道。

 

一款由金山软件西山居开发的网络游戏《剑侠情缘三》,自2009年8月上线至今,拥有庞大的玩家数量,单是其百度贴吧月活跃用户就有247万。其游戏内容与其他游戏相比并无特别之处,但其制造参与感,以唐朝为背景,各类轻功圆玩家武侠梦,最重要的是“情缘”二字,大多数玩家都会在游戏中寻找另一半,并且走到现实中结婚的大有人在。就是这样的参与感,让产品紧扣人心,参与者不会觉得他们是在虚拟世界,而是在一个有着共同爱好的社交圈。

 

再看小米公司内部,完全是产品思维来驱动的,其售后的特点,就是在和用户交朋友中,顺便把手机问题解决了。

 

网络上流传着一首歌曲,《产品经理是条狗》,演唱者中有三名来自支付宝,他们用诙谐自嘲的方式,描述了产品经理的工作累得像狗,仍然坚守在产品和用户身边。这也从侧面反映了越来越多的企业开始重视产品思维。

 

俞永福说:“产品经理当初的产品思维赋予产品的功能和创意,有可能深深的影响着中国的未来、互联网产业的未来、中国用户的未来。产品经理的思维方式就不再只决定产品的导向,更是未来中国创新力量的源泉。”

 

社会在进步,笔者并不否定品牌思维,但在没有产品的基础上谈品牌,是本末倒置,只会昙花一现。在竞争如此激烈的时代,仅仅靠品牌思维来运作市场只会吃力不讨好,市场终究靠产品说话的市场。

 

 

 

徐州广告公司蔷机构国际影视传媒中心品牌诞生于香港,2006年,正式进入中国大陆地区。徐州蔷机构国际影视传媒中心成立于06年。蔷机构多年来始终致力于企业宣传片广告片、徐州微电影,徐州原创短剧等高端影视制作领域的服务及拓展,长期为企业和影视制作机构等提供专业的服务,同时蔷机构在2013年引进多轴航拍,而航拍摄影技术的拓展也会为作品的质量提供强有力的震撼和视觉冲击力。


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